Eğitim:
Doktora:
2004 - Marmara Üniversitesi, İşletmecilik Doktora Programı

Yüksek Lisans:
1993-1996 Marmara Üniversitesi, MBA Programı

Lisans:
1976-1981 ODTÜ, İşletmecilik Bölümü, B.S.

Akademik & İş Tecrübesi:
04.2007 - ….. Sadakat Programları ve İş Geliştirme Müdürü, Petrol Ofisi
06.2000- 03.2007 Ürün Geliştirme ve CRM Yönetici Direktörü, Dışbank / Fortisbank (Perakende Bankacılık)
01.1999-05.2000 Müşteri Bağlılık Programları Müdürü, Demirbank (Bireysel Bankacılık)
01.1997-12.1998 Satış ve Pazarlama Bölüm Başkanı, Yapı Kredi Kart Hizmetleri A.Ş.
09.1995-12.1996 Bağımsız Danışman, Garanti Leasing
03.1993-09.1995 Pazarlama Müdürü, Ziraat Leasing
04.1991-02.1993 Satış Müdürü, Yapı Kredi Bankası (Bireysel Bankacılık)
08.1988-04.1991 İşyeri Pazarlama Müdürü, Yapı Kredi Bankası (Bireysel Bankacılık)